ZOOMを使用した
オンラインでの相談をしています
旅行のプロにオンラインで相談！
オンライン相談を通し、皆様のご希望に
沿えるプランをご提案いたします
どこからでもご相談が可能に
ご来店していただくことなく、ご自宅やオフィスからお気軽に旅行のご相談をすることができます。
専門スタッフと
同じ画面を見ながらご相談
専門のスタッフが同じ画面を見ながらご説明いたします。お電話だけでは伝わらない情報もお伝えできます。
オンライン相談までの流れ
- ステップ01 ご相談内容を選択
- ステップ02 必要事項を入力
- ステップ03 オンライン相談
まずはお気軽に
ご相談ください。
よくある質問
- 旅行の相談だけでもいいですか？
- ご相談だけでも結構です。また旅行のお申込みも可能です。
- オンライン相談はキャンセルできますか？
- オンライン相談のキャンセルは当日1時間前まで可能です。予約確認ページよりキャンセル操作をお願いいたします。当日1時間前を過ぎたキャンセルは、恐れ入りますがお電話にてお願いいたします。
- オンライン相談の日程変更はできますか？
- 日程変更は当日1時間前まで対応可能です。予約確認ページより操作をお願いいたします。当日1時間前を過ぎた日程変更は、恐れ入りますがお電話にてお願いいたします。
- オンライン相談時間に間に合いませんでした。
- 相談開始予定時間を10分過ぎた場合は、お取消しとさせていただきます。ご希望の場合は再度ご予約をお願いいたします。
オンライン相談はこちらから
ご希望の旅行先、日付・時刻、必須事項をご入力いただき、ご予約ください。
オンライン相談に関するご注意事項
オンライン相談をご利用の際は事前に下記の点をご確認お願いします
- インターネット接続可能なPC、スマートフォンなどをご用意ください。インターネット接続の通信費はお客様のご負担となります。
- 通信環境、及びデバイス、ブラウザのバージョン等によって画面や音声が不明瞭になる場合や、接続不良となる場合があります。
- オンライン相談では、「Ｚｏｏｍ」を利用いたします。ブラウザからアクセスしますのでアプリ等のダウンロードの必要はありません。
- オンライン相談は無料です。まずはお気軽にご相談ください。
下記の商品や内容に関するご相談は本サービスの対象外です。ご了承ください。
- 各社私鉄の乗車券特急券、ギフト券のみのご相談、お申込み
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旅行に関連しないご相談
- ※一部お取り扱いのできない商品もあります。
- ※なお、相談の際に、法令・公序良俗に反する行為、本サービスの運営を妨害するおそれのある行為、その他当社が不適切と判断する行為等があった場合には、相談を中止させていただきます。